메모리 덤프 생성 및 Windows디버거(WinDbg) 분석
안녕하세요. 주식회사 서버몬 입니다.
오늘은 Workstations, 노트북 등 Windows 블루스크린(BSOD) 나타나는 경우입니다.
블루 스크린 오류의 원인은 다양합니다.
하드웨어 장애 또는 소프트웨어 손상이 둘 다 원인일 수 있습니다.
이번 기술자료는 minidump파일(메모리 덤프) 생성 및 Windows디버거(WinDbg) 통해 덤프 파일을 분석해서 구체적인 오류코드에 대해 알아보겠습니다.
[Windows]윈도우 블루스크린 오류 해결방법
서버몬
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영향을 받는 운영 체제:
- Windows 11
- Windows 10
minidump파일 생성
설정 -> 정보 ->고급 시스템 설정
시스템 속성 -> 고급 -> 시작 및 복구 부분에 설정 클릭
작은 메모리 덤프 선택 (필요한 메모리 덤프 선택하시면 됩니다.) 확인 클릭
C:\Windows\Minidump 해당 디렉토리 .dmp 파일 생성되었습니다.
minidump 파일 분석- WinDbg
Windows10, Windows11 OS에서 Microsoft Store에 WinDbg 검색 다운로드 및 설치
Dump파일 찾아 엽니다.
Dump파일 "!analyze- v" 기입 또는 클릭 진행합니다.
파일 분석
파일에 대한 분석 결과인 MODULE_NAME, IMAGE_NAME, FAILURE_ID_HASH 검토합니다.
오류검사 코드 참조
https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2
http://www.assacom.com/shop/member/winblue_pop.htm#0xC000009A
감사합니다.
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