[HPE] How to HPE Warrenty Check?(HPE 워런티 보증 확인 방법)

 

안녕하세요. 주식회사 서버몬 입니다.

 

2022년 12월부로 기존에 HPE에서 제공하던 워런티 사이트가 서비스 종료되었습니다.
따라서 기존에는 워런티 보증 확인 사이트만 들어가면 로그인 없이 시리얼만 입력하여 확인할 수 있었으나, 이제부터는 HPE Support사이트에 로그인 후 조회가 가능합니다.

* 사이트 주소 >>> https://support.hpe.com

1. HPE Support 홈페이지 접속 및 로그인

HPE Support 홈페이지에 접속하고, 로그인을 위에 우측 상단의 사람모양 아이콘을 클릭합니다.

 

3가지의 메뉴 중 제일 하단의 로그인 메뉴를 클릭하여 로그인 합니다.
* 계정이 없으실경우 반드시 계정생성이 필요합니다.

 

2. 보증확인 메뉴찾기

로그인을 하게되면 사진과같이 보실 수 있습니다.
최하단의 '툴킷 라이브러리'에서 보증확인을 찾으실 수 있으며, 부등호 모양의 아이콘을 클릭해 옆에 있는 여러 메뉴들을 확인하실 수 있습니다.

 

보증확인 메뉴에 마우스를 올려두시면 핀셋 모양 아이콘이 보입니다.

 

해당 아이콘을 클릭하면 사진과같이 '내 툴킷'탭으로 이동하여 고정된것을 확인하실 수 있습니다.

 

3. 시리얼을 입력하여 보증확인하기

앞서 있던 '보증 확인'메뉴를 클릭하면 사진과같은 페이지로 이동하게되고, 일련번호란에 시리얼을 입력합니다.
* 단, 이제부터는 1회에 1개의 시리얼만 개별로 조회가 가능하며, 이전처럼 복수개의 시리얼을 한 번에 조회할 수 없습니다.

 

시리얼을 입력하면 입력난 테두리가 녹색으로 보여지며, '제출'버튼 또한 녹색으로 바뀌며 활성화 됩니다.
이 녹색으로 활성화된 '제출'버튼을 누릅니다.

 

이후 워런티가 조회되며 '일련 번호', '제품 번호', '제품 이름', '워런티 조회'등의 정보가 사진과같이 출력되게 됩니다.

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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